Un petit ouvrage très didactique qui permet en une 100aine de page un premier tour de ce qu’est le coaching.
L’ouvrage présente succintement son positionnement vis à vis de toutes les notions de tutorat, mentoring (…), les différents outils, les prérequis, les écoles, mais aussi ses propres limites (le multiculturel, la demande forte d’avoir des « manager-coach ». Des apports intéressants sur les notions de changement (objectif même du coaching).
C’est une première approche très prédagogique qui ouvre des portes en proposant des élargissements sur les MBTI, PNL, AT, Big Five.